数字经济互联网新纪元:企业如何拥抱中国数字化发展模式?
原标题:数字经济互联网新纪元:企业如何拥抱中国数字化发展模式?
东方网记者程琦3月31日报道:“新冠疫情影响下,中国数字化进程持续加快,消费、美妆、出行、音频乃至传统制造业等行业纷纷涌现出一批优秀的先行企业,迅速实现数字化转型,并打造领先全球的亮点。”
近日,全球性咨询机构贝恩公司发布了《数字经济互联网之中国数字化发展模式》研究,意旨通过对优秀企业的深入分析,帮助中国本土企业以及众多入华外企适应中国数字化发展模式。
数字化成功企业呈现出“快”、“准”、“新”
贝恩公司全球合伙人、大中华区TMT业务联席主席李舒表示,通过对优秀企业的深入分析发现,成功企业均呈现以“快”、“准”、“新”为特色的三大亮点,具体表现为:快速响应、精准触达、精准定制、产品创新、服务出新、业务革新。
李舒以企业实际案例逐一解释了这三大亮点。以良品铺子为例,新品上市速度基本上是行业平均速度的3倍,相当的快;以欧莱雅为例,精准营销,通过数字化的方式能够把广告投放和点击率高于市场50-100%;而蔚来汽车,在2020年一季度将近70%的新车用户都不是从销售渠道来的,而是来源于现有用户的推荐购买,这种商业模式创新也创造了很多可能性。
四大动因塑造中国数字化发展模式
报告指出,先行企业之所以能够迅速进行数字化转型,并打造领先于全球的亮点,得益于充分借助并且发挥了中国数字化发展模式的四大特点,分别是:高效的供需资源聚合、流动的数据价值、本土化创新驱动的技术赋能和全价值链的深度运营赋能。
同时,报告指出,独具特色的中国数字化发展模式背后有“四大动因”协同作用。
首先,政府积极推动新基建、供需侧改革两手抓。近年来,我国政府大力支持并主导5G、大数据、人工智能等新基建投资,推动数据成为新的关键生产要素,为“流动的数据价值”与“本土化创新驱动的技术赋能”提供坚实的基础设施保障。据预测,2020年或将新增5G基站58万个,数据中心机架93万架,人工智能的投资规模约为1,000亿人民币,光纤占宽带用户渗透率约提升3%,为释放 “数字红利”奠定坚实基础。
其次,中国消费者数字化程度全球领先,且对数字使用态度较为包容。 在全球范围内,中国互联网用户基数庞大,创造海量 “流动的数据价值”,为发展数字经济提供了得天独厚的条件。2019年中国网上零售额渗透率达到26%,是发达国家的2.4倍,而智能手机的用户移动支付渗透率更是发达国家的2.8倍,高达81%。随着政府对数据管理的规范性要求提升,消费者对于数据的分享和使用更加放心,为“全价值链的深度运营赋能” 提供丰富的应用场景。
第三,从企业端看,以中小企业为主的中国企业面临着诸多挑战,包括如何攻克供需两端高度分散、技术和运营基础薄弱的难关,亟待寻求外部帮助。相比传统解决方案,数字化发展模式借助数字化手段,能够帮助企业更好地解决痛点。
第四,中国的互联网生态具有规模优势、技术先进、人才优质的特征,具备将服务基础设施化的实力,为企业突破痛点,实现 “技术运营双赋能” 提供了基础保障能力。
不同类型企业可选不同的数字化发展模式
那么,企业如何适应中国数字化发展模式?李舒认为,不同属性的企业存在三种不同的数字化发展模式。
模式一,善借外力:即聚焦价值链核心环节,充分利用第三方生态的基础设施。该类模式适合资源有限的中小企业,或可资源优势互补的大中型企业,通过生态的流量、技术和数字化基础设施,快速扩张估摸,加快企业的数字化能力建设。
模式二,双管齐下:即从1到N阶段善借生态外力,从0到1阶段探索自建生态。该类模式适合规模较大、所处行业较成熟且各价值链分工明确的企业,可以利用自身行业经验打造自有生态,并与外部生态圈互通有无,实现内外双循环、相互赋能,快速推动线上销售增长,沉淀用户资源。
模式三,自建生态:即深挖资源和能力,自建生态护城河。该类模式适合实力雄厚,资金和技术资源都较为丰富的集团化企业,可以立足自有的资源,整合上下游获得垂直行业深度洞察,拓展边界获取更多元的消费者触点,打造自身专属生态。(程琦)
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